Политика конфиденциальности

1. Основополагающие положения

1. Компанией «Склад-Мастер» разработана настоящая Политика в целях проведения операций с персональными данными пользователей в соответствии с указаниями действующего законодательства, соблюдения гражданских прав и свобод. Принципы работы с личной информацией клиентов регулируются ФЗ №152, вступившим в силу 27 июля 2006 года.

2. Правила, изложенные в данном документе, распространяются на все виды операций с личными данными: сбор, передача, обработка, хранение и др.

3. В положениях Политики компания будет именоваться Оператор. Наш юридический адрес: 117437 Москва, улица Академика Волгина, дом 33. Электронный адрес: zakaz@sklad-master.ru.

2. Сведения, входящие в категорию персональных данных

В предоставлении услуг Оператору потребуется личная информация Пользователя, к которой относятся:

• полные Ф.И.О. и дата рождения;
• почтовый адрес, по которому будет отправляться заказ;
• e-mail и № телефона для контактов.

Дополнительно Оператор имеет право осуществлять сбор данных, не относящихся к персональным сведениям. Для этого используются статистические серверы основных поисковых систем, cookies.

3. Использование Оператором данных Пользователей

Сбор, обработка личных сведений Пользователей осуществляются для решения нескольких задач. Эта информация необходима для:

• регистрации на ресурсе;
• оказания клиентской поддержки;
• отправки сообщений об изменениях в перечне услуг, условиях, акциях, специальных предложениях и др.;
• предоставления услуги, выполнения обязательств.

Регистрация предоставляет возможность пользоваться всеми сервисами, материалами и информацией, размещенными на ресурсе. Наличие личных данных позволяет при необходимости оказывать клиентскую поддержку. Получение извещений от Оператора дает возможность узнавать обо всех маркетинговых мероприятиях. При желании клиент может отказаться от рассылок, отправив соответствующее сообщение Оператору по адресу zakaz@sklad-master.ru.

Информация неличного характера, собираемая на серверах поисковых систем, предоставляет компании возможность анализировать продуктивность работы, разрабатывать меры по повышению качества предоставления услуг, полноценному удовлетворению пожеланий Пользователей.

4. Операции, совершаемые Оператором с персональными сведениями

В целях эффективной работы с клиентами, обеспечения должного качества обслуживания Оператор совершает несколько операций с личной информацией Пользователей:

• собирает и систематизирует сведения;
• накапливает и хранит данные;
• вносит обновления и изменения;
• осуществляет передачу, включая трансграничные схемы;
• обезличивает, блокирует и уничтожает информацию.

Оператор не ограничен в выборе способа для обработки. Допускаются автоматизированные операции и работа со сведениями вручную. Согласие на операции с личными данными дается автоматически с отправкой Пользователем формы, размещенной на официальном сайте www.sklad-master.ru.

5. Обязанности и права Оператора и Пользователя

Предоставление личных сведений, согласия на их обработку предусматривает ряд обязанностей и прав обеих сторон.

1. Оператор имеет право совершать все операции с информацией, указанные в данной Политике.
2. Оператор обязан обеспечить персональным данным надлежащую защиту.
3. При получении соответствующей заявки от владельца сведений Оператор обязан уничтожить данные.
4. Пользователь обязан предоставить всю необходимую информацию, указанную в п.2.
5. В случае изменений в личных данных Пользователь обязан сообщить о них Оператору для внесения изменений.
6. Пользователь имеет право в любое время отозвать свое согласие на обработку информации, отправив Оператору соответствующую заявку.

6. Гарантии защиты личной информации

Оператором гарантируется качественная защита персональной информации Пользователей, для чего предпринимаются все необходимые действия:

• блокировка доступа к базе данных сторонних лиц;
• регулярное обновление систем защиты;
• использование новейших электронных программ, исключающих риск утечки данных.

Оператор не передает личные сведения третьим лицам. Исключением являются причины, указанные в законодательстве. Данные могут быть переданы по соответствующему официальному запросу правоохранительным органам. Также допускается передача информации стратегическому партнеру, оказывающему Пользователю содействие в реализации услуг, товаров.

7. Порядок действия Политики конфиденциальности

Настоящая Политика не имеет ограниченного срока действия. Оператор оставляет за собой право вносить в нее изменения, разрабатывать новые версии. На сайте www.sklad-master.ru в любое время можно ознакомиться с действующей Политикой.